Greenwashing to jedno z największych współczesnych ryzyk w komunikacji. Rosnąca presja interesariuszy – zarówno konsumentów, inwestorów, jak i regulatorów na przekazywanie informacji dotyczących zrównoważonego rozwoju rodzi pokusę „uproszczeń”. Jak nie wpaść w pułapkę tworzenia nieprecyzyjnych narracji? Narracji wprowadzających w błąd, narażonych na ryzyka reputacyjne, prawne i finansowe…?
Odpowiedzią na to wyzwanie jest nasza usługa ochrony przed greenwashingiem, która pomoże Twojej marce budować wiarygodność poprzez odpowiedzialną i rzetelną komunikację.
Połączenie eksperckiej wiedzy i doświadczenia naszego zespołu z zakresu ESG, prawa, marketingu i komunikacji stanowi klucz do wsparcia organizacji w tworzeniu transparentnych, a jednocześnie kreatywnych i bezpiecznych przekazów. Naszym celem jest, aby Twoja marka budując zaufanie i wyróżniając się na tle konkurencji mogła komunikować swoje osiągnięcia z dumą – bez obaw o nadinterpretacje, wątpliwości odbiorców, bez narażania się na ryzyka reputacyjne, prawne i finansowe.
Pigułka wiedzy jak komunikować o zrównoważonym rozwoju? Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Praktyczny, krótki wideo- przewodnik będący połączeniem wiedzy i doświadczenia marketingowca i doradcy ds. ESG i zrównoważonego rozwoju.
Usługa "Ochrona przed greenwashingiem - Komunikacja 360° – od analizy po działanie” pomoże Ci poukładać komunikację tak, aby:
Podczas naszej wieloletniej działalności pracowaliśmy z najbardziej uznanymi markami na polskim rynku i pomagaliśmy klientom na każdym etapie rozwoju ich praktyk CSR/ESG. Wiele firm właśnie z nami rozpoczynało swoją przygodę z wdrażaniem zrównoważonego rozwoju, w tym raportowaniem. Pracowaliśmy z firmami z następujących branż: odzieżowej, wydobywczej, paliwowo – energetycznej, opakowaniowej, motoryzacyjnej, ubezpieczeniowej, finansowej, usługowej, budowlanej, narzędziowej, biotechnologii / farmacji, retail, gazowej, hutniczej.
Dzięki współpracy z nami, nasi klienci mogli podnosić rating, otrzymać zrównoważone finansowanie, a ich praca została dostrzeżona i wyróżniona w konkursach. W każdej chwili możesz dołączyć do grona klientów CSRinfo. Jeśli szukasz wsparcia i doświadczonego partnera, porozmawiajmy. Napisz do nas.
Jeśli prowadzisz biznes to musisz się komunikować: z klientami, partnerami, inwestorami, społecznością lokalną. Nie możesz pozwolić sobie na to, żeby:
Co ważne – wiele błędów komunikacyjnych nie wynika ze złej woli, tylko z braku świadomości, braku procedur i rozproszenia odpowiedzialności.
Osoby odpowiedzialne za komunikację marek stoją dziś przed wyjątkowo złożonym zestawem wyzwań, tj.:
Przygotowaliśmy dla Ciebie modułowy, kompleksowy pakiet będący odpowiedzią na wyzwania z jakimi mierzysz się Ty, Twoja firma, Twój zespół. Możesz wybrać pojedyncze jego elementy lub pełen zakres wsparcia.
Ochrona przed greenwashingiem. Komunikacja 360° – od analizy po działanie składa się z 9 modułów. To Ty decydujesz, czy potrzebujesz pojedynczego modułu, czy pełnego pakietu.
Ochrona przed greenwashingiem. Komunikacja 360° – od analizy po działanie skierowana jest:
➛ Projekt rozpoczynamy po podpisaniu umowy
➛ Dbamy o płynność działań, dlatego pierwsze spotkania poświęcamy kwestiom organizacyjnym, tworząc „Księgę projektu”
➛ Realizujemy projekt zgodnie z harmonogramem i budżetem
➛ Nie musisz zastanawiać się, na jakim etapie jesteśmy — regularnie raportujemy postępy. Otrzymujesz harmonogram, dzięki któremu wiesz, nad czym pracujemy w danym momencie
➛ Pracujemy głównie online, ale w razie potrzeby możemy organizować spotkania stacjonarne
➛ Zakończenie projektu to dla nas ważny etap. Podsumowujemy współpracę — co klienci szczególnie doceniają, zwłaszcza przy pierwszych projektach ESG
➛ Zamykamy kwestie formalne, ale zazwyczaj nie kończymy współpracy — kontynuujemy ją w kolejnych inicjatywach
Zapraszamy Cię do udziału w szkoleniu, które pomoże Ci skutecznie kształtować wizerunek odpowiedzialnej spółki zachowując jednocześnie uczciwość i zgodność z przepisami. Dziś – bardziej niż kiedykolwiek budowanie zaufania i rzetelne komunikowanie działań w zakresie ESG jest nie tylko wyzwaniem, ale także obowiązkiem wobec szerokiego grona interesariuszy – od klientów, inwestorów, pracowników, po całe społeczeństwo.
Nie wiesz, od czego zacząć? Skorzystaj z 15-minutowej rozmowy z naszym ekspertem. Wspólnie przyjrzymy się Twojej sytuacji i potrzebom, co pozwoli zaproponować najodpowiedniejszy kierunek działania lub pakiet usług dla Ciebie.
Zapoznaj się z odpowiedziami na najczęściej zadawane pytania.
Potrzebujemy informacji o Twojej organizacji, jej strukturze, Waszych doświadczeniach z ESG (lub ich braku) oraz zarysu tego, co chcecie osiągnąć. Pomagamy w budowie wizji, ale zazwyczaj to Ty wskazujesz nam kierunek. Ważne, by w toku omawiania współpracy, na etapie koncepcji udział wzięli decydenci. Dla wielu organizacji ten temat i usługi są nowe. Stąd istotne jest dobre zrozumienie procesu, by móc podjąć optymalną decyzję.
Niezależnie od tego nad jakim projektem będziemy razem pracować, nasza współpraca będzie składała się z trzech głównych etapów:Prace przygotowawcze, które obejmują przygotowanie szczegółowego harmonogramu, określenie zasad współpracy w projekcie, ryzyk projektu, komunikacji etc. oraz spotkania inicjującego współpracę (tzw. kick-off).
Realizacja projektu, czyli główne fazy projektowe. Podczas tego etapu projektu otrzymujesz informacje o postępach w realizacji w uzgodniony sposób (np. raporty tygodniowe, miesięczne).
Podsumowanie współpracy, w formie spotkania, na którym ewaluujemy projekt, jego etapy oraz przedstawiamy rekomendacje na przyszłość.
Jak najbardziej. Wielu dzisiejszych liderów na polskim rynku działania w obszarze ESG rozpoczynało od współpracy z nami. Jedno na co musisz być przygotowana/y, to że wprowadzenie ESG do spółki oznacza zmiany w procesach, wymaga edukacji kadry i jest pewnego rodzaju “pracą u podstaw”, której efekty zobaczysz po roku, dwóch. Dobrym pierwszym krokiem jest skorzystanie z audytu wstępnego, który pozwoli ustalić stan obecny i zaplanować kluczowe dalsze kroki wdrażania ESG w Twojej organizacji.
Proces raportowania jest wieloetapowy. Nasza praca ceniona jest przede wszystkim przy budowaniu zespołu raportującego, badaniu istotności, doboru i metodyce wskaźników, konsultacjach w procesie raportowania. Obsługujemy w oparciu o wiele standardów i wytycznych. Możemy pomóc Ci w jednym punkcie lub w całym procesie.
Budujemy plany wdrożenia dyrektywy CSRD, które wymagają budowy procesów w organizacji, jak również pomagamy w projektach typu ad hoc, na potrzeby ratingu, klienta, instytucji finansującej etc. Rozumiemy, że raportowanie służy podejmowaniu decyzji, dlatego przygotowujemy różnego typu raporty w zależności od potrzeb klienta.
Pracujemy z Tobą w taki sposób, byś Ty i Twoja organizacja był/a w stanie samodzielnie przygotować raport. Uważamy, że wartością dla Twojej organizacji będzie zbudowanie kompetencji do generowania informacji ESG samodzielnie. Dzisiaj rzadko “piszemy” raporty i to wyłącznie dla wybranych klientów. Większość klientów jest w stanie z naszą pomocą przygotować materiał samodzielnie.
Przygotowanie firmy do pierwszego raportu ESG zajmuje zwykle około 7 miesięcy. Czas ten obejmuje zarówno analizę istotności, zebranie danych, redakcję treści i audyt.To tempo jest możliwe, jeśli firma ma już dedykowany zespół, część danych (np. środowiskowych, HR-owych), korzysta ze sprawdzonych narzędzi do ich zbierania i wsparcia merytorycznego partnerów zewnętrznych.
Jeśli organizacja rozpoczyna wdrażanie ESG jako systemową część biznesu (polityki, procesy, szkolenia) raportowanie może trwać 12–24 miesięcy lub dłużej, szczególnie w dużych firmach. Dłuższe wdrożenie obejmuje również budowę kompetencji zespołów, wdrożenie narzędzi do zbierania danych i integrację procesów wewnętrznych. W praktyce pierwszy raport ESG jest „najtrudniejszym” początkiem. W kolejnych latach przygotowywanie materiałów staje się krótsze, ale pod warunkiem zbudowanych stałych procesów okołoraportowych.
Dobry zespół ESG to zespół interdyscyplinarny, łączący wiedzę z różnych obszarów działalności firmy. Do najczęściej uwzględnianych ról należą:
· Lider ESG / Koordynator projektu, który odpowiada za harmonogram prac, spójność działań, monitoruje regulacje i dobre praktyki rynkowe
· Specjaliści ds. środowiska (E), którzy mierzą i raportują wpływ środowiskowy.
· Specjaliści ds. społecznych (S) zajmujący się np. pracownikami i bezpieczeństwem pracy.
· Specjaliści ds. ładu korporacyjnego (G), którzy dbają o compliance, ryzyka i governance.
· Specjaliści ds. zakupów i sprzedaży, którzy zbierają i monitorują dane w łańcuchu wartości.
· IT / analityka danych odpowiadający za gromadzenie i przetwarzanie danych.
· Marketing, komunikacja, PR odpowiadają za przygotowanie narracji i wersji dla interesariuszy.
Kluczowym jest fakt, że zarząd angażuje się wtedy, gdy ESG przestaje być „obowiązkiem do odhaczenia”, a staje się narzędziem wzmacniania strategii biznesowej i wartości firmy na rynku. Jak praktycznie zaangażować zarząd:
· Uzasadnienie biznesowe - wskaż, jak ESG odpowiada na konkretne wyzwania, cele i ryzyka firmy.
· Rzecznicy wewnętrzni - osoby z różnych działów mogą wspierać przedstawiane argumenty, pokazując wpływ ESG na ich obszary.
· Analiza danych i benchmarki - przedstaw przykłady z branży i dowody z rynku.
· Lepszy dostęp do kapitału i finansowania - podmioty finansujące, firmy ubezpieczeniowe i inwestorzy posiadają szereg własnych, branżowych wymogów ESG, które muszą spełniać, a przez to też wymagają „dowiezienia” szeregu wskaźników od swoich klientów. Firmy z dobrymi praktykami ESG często uzyskują korzystniejsze warunki kredytowe lub inwestycyjne.
· Publiczne zobowiązania i potrzeby klientów - rosnące oczekiwania rynkowe mogą generować przewagę konkurencyjną dla firmy.
Otrzymuj regularnie eksperckie materiały, praktyczne wskazówki, informacje o najnowszych zmianach w regulacjach oraz zaproszenia na bezpłatne webinary i wydarzenia branżowe. Wszystko, co pomoże Twojej firmie lepiej odnaleźć się w świecie ESG i zrównoważonego rozwoju.
Aleje Jerozolimskie 93,
02-001 Warszawa